Gestion des retraits du client.
Avec une visibilité des commandes de 4/5 jours, nous parvenons à obtenir une complète tertiarisation de la distribution en exploitant au mieux nos potentialités:
Conception opérationnelle des processus logistiques.
Customer dédié aux clients.
Traçabilité en temps réel du produit
Parc de véhicules équipés, parce que les informations voyagent avec les marchandises.
Le résultat est une meilleure performance du niveau de service, un meilleur rapport coût/bénéfice.
Organisation du transport primaire sur le carnet de commandes du client.
La planification du voyage est effectuée dans le but de rationaliser au mieux les livraisons individuelles, en respectant les délais stricts et avec une meilleure saturation du moyen utilisé.
Service à la clientèle logistique.
Nous disposons d’un personnel hautement qualifié, doté de capacités de résolution de problèmes et capable d’interagir en permanence avec votre client final.
Optimiser chaque envoi nous permet d’atteindre n’importe quel endroit dans les délais requis par nos clients. Notre mission est de prendre soin de chaque aspect et détail pour garantir la ponctualité qui nous distingue.
L’attention portée aux produits et en particulier aux différents types de mobilier nous rend fiables pour le transport de meubles en Italie et dans toute l’Union européenne. Comme pour tout type de marchandise, la logistique et le transport de meubles nécessitent le respect de règles et procédures bien définies que nous transmettons à notre personnel.
Avec notre service client, nous pouvons toujours trouver une solution optimale pour chaque type de besoin. Nous croyons fortement dans les ressources humaines qui, avec une bonne technologie, sont la valeur ajoutée de notre entreprise.
Nous avons construit notre entreprise en misant sur des ressources humaines jeunes, disponibles et spécialisées dans la logistique. Nos chauffeurs sont tous qualifiés et expérimentés dans la manutention de meubles en vrac. Nous visons à rester au courant de la technologie et des évolutions du marché, afin d’offrir un service innovant et d’une qualité exceptionnelle.
Si vous avez des questions ou souhaitez collaborer avec nous, n’hésitez pas à nous contacter.